SafeQ 또는 다른 외부 인증 솔루션과 함께 Workplace Pure 을 사용할 수 있나요?
예. 복합기에서 SafeQ와 같은 대체 인증 솔루션을 사용하려면 보안 큐브의 구성에서 "외부 인증"만 활성화해야 합니다.
"Translate" 또는 "PDF로 스캔" 서비스를 위해 문서에 몇 페이지를 포함할 수 있습니까?
최대 300MB 크기의 파일이 지원됩니다.
카드 리더기로 인증하고 로그인할 수 있나요?
Workplace Pure 인증에 대한 다양한 가능성을 제공합니다. 무엇보다도 카드 인증이 가능합니다. 인증은 Workplace Pure 을 통해 직접 수행하거나 외부 인증 솔루션(예: SafeQ)을 통해 수행할 수 있습니다.
Workplace Pure 플랫폼 및 연결된 서비스의 서버는 어디에 위치합니까?
Workplace Pure 플랫폼의 서버는 독일에 있습니다. 연결된 서비스의 서버 위치는 각 서비스에 따라 다릅니다. 코니카 미놀타가 Workplace Pure 를 통해 제공하는 모든 서비스는 EU 내에서 호스팅됩니다.
플랫폼과 서비스의 이용 가능 시간은 어떻게 되나요?
서비스는 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 서비스 시간은 특정 서비스에 따라 다르며 각 이용 약관에서 확인할 수 있습니다.
비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 해야 하나요?
인증에 Workplace Pure 을 사용하는 경우 시작 페이지의 "비밀번호 찾기" 기능을 사용하여 비밀번호를 재설정하세요. 또는 시스템 관리자에게 이 작업을 요청할 수도 있습니다. Windows/AD 비밀번호를 사용하는 경우 시스템 관리자에게 문의하세요.
Workplace Pure 를 설치한 후 워터마크 및 배너 인쇄와 같은 일부 서비스를 복합기에서 더 이상 사용할 수 없습니다.
장치에 최소 4GB의 메모리가 있는지 확인하십시오. 메모리를 업그레이드해야 할 수도 있습니다.
Workplace Pure 에 정보가 영구적으로 저장됩니까? 그렇다면 얼마나 오래 저장되나요?
원칙적으로 Workplace Pure 은 연결된 서비스에 대한 정보를 처리하고 그 결과를 다양한 형태로 사용자에게 제공하는 플랫폼입니다. 주문과 그 결과는 관리 메뉴의 설정에 따라 0~6일 동안 저장됩니다. 정보를 영구적으로 저장하고자 하는 경우, 코니카 미놀타는 Workplace Pure 에서 "도코니 동기화 및 공유"를 통해 완전히 통합할 수 있는 기능을 제공합니다.
복합기에서 Workplace Pure 을 사용하기 위한 인터넷 요구 사항(포트/프록시)은 무엇인가요?
시스템에 대한 정확한 요구 사항은 '사양' 아래의 지원 영역에서 확인할 수 있습니다.
Workplace Pure GDPR을 준수합니까?
예, Workplace Pure 은 GDPR의 요구 사항을 충족합니다. 웹 사이트의 데이터 보호 규정을 참조하십시오.
Workplace Pure 에서 Azure AD를 ID 공급자로 통합할 수 있나요?
예, 관리자는 설정에서 Workplace Pure 을 다른 ID 공급업체에 연결할 수 있으며, 이 또한 병렬로 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Google 워크스페이스와 Azure 을 IdP로 사용할 수 있습니다. 공급자는 SAML을 통해 연결되며 다음과 같은 ID 공급자가 지원됩니다:
Azure
Google
Workspace
Okta
PingIdentity
auth0
하나 이상의 ID 공급자가 구성되어 있는지 여부에 관계없이 기본 사용자는 Workplace Pure 에서 직접 만들고 관리할 수 있습니다. ID 공급자의 구성은 관리->설정->아이덴티티 공급자에서 수행할 수 있습니다.
Workplace Pure 플랫폼은 어떤 보안 조치를 취하나요?
무엇보다도 Workplace Pure 은 ISO-27001 인증을 받은 데이터 센터에서만 운영됩니다. 모든 정보는 TLS 암호화로 전송됩니다. 또한 처리 과정에서 사용자의 이름도 가명으로 처리됩니다. 자세한 내용은 지원 섹션의 보안 백서를 참조하세요.
Workplace Pure 은(는) Fiery 컨트롤러가 장착된 MFP에서도 작동합니까?
아니요 - Workplace Pure 은(는) Konica Minolta의 IWS(내부 웹 서버 기술)를 사용하므로 Fiery 컨트롤러와 함께 사용할 수 없습니다.
Workplace Pure 와 Konica Minolta MarketPlace의 차이점은 무엇인가요?
Workplace Pure 및 Konica Minolta MarketPlace는 모두 Konica Minolta의 플랫폼 기술입니다. Konica Minolta MarketPlace에서는 기능이 주로 복합기에만 국한되어 있지만 Workplace Pure 에서는 고객에게 다양한 클라우드 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 복합기뿐만 아니라 노트북, 데스크톱 컴퓨터, 모바일 장치(예: 태블릿 또는 스마트폰)와 같은 브라우저 지원 장치에서도 사용할 수 있습니다. 지원되는 브라우저는 '사양' 아래의 지원 영역에서 확인할 수 있습니다.