S ohľadom na uvedenie do prevádzky a používanie tejto služby, platia popri Podmienkach používania platformy Workplace Pure aj nasledujúce ďalšie podmienky.
Opis služby:
So službou Konvertovanie do PDF je možné konvertovať digitálne dokumenty a papierové kópie do prehľadávateľných súborov vo formáte PDF/A, ktoré sú vhodné na digitálnu archiváciu. Počas tohto procesu sa uskutoční každý pokus o zachovanie rozloženia strany. Spoločnosť Konica Minolta nenesie zodpovednosť za presnosť a úplnosť konvertovaných dokumentov a rozloženia ich strán.
Technické údaje
Podporované formáty súborov: PDF, TIFF, PCX, BMP, JPEG/JPEG2000, JBIG2, PNG, GIF, XPS
Pri prekročení kvóty:
Ak dôjde k prekročeniu limitu mesačnej kvóty pre rezervovanú službu, bude sa za konvertovanie akýchkoľvek ďalších strán účtovať 0,15 EUR. To neplatí, ak pre túto službu existuje akákoľvek iná kvóta, ktorá sa ešte nevyužila.
Prerušenie služby:
V prípade prerušenia služby sa považuje za dohodnutý čas reakcie nie dlhší ako dve hodiny a čas obnovenia nie dlhší ako päť pracovných dní.
Čas reakcie definuje čas medzi prijatím lístka a začiatkom analýzy. Čas obnovenia definuje čas medzi prijatím lístka a poskytnutím riešenia, ktoré je možné dosiahnuť úpravou parametrov, konfiguráciou alebo použitím iných podporných služieb, a nevyžaduje žiadne služby spojené s vývojom softvéru. Oba časy sa počítajú len v rámci prevádzkových hodín a mimo prevádzkových hodín sa pozastavia. Prevádzkové hodiny sú od pondelka do štvrtku od 8.00 do 17.00, a v piatok od 8.00 do 15.00.
Ak je príčina prerušenia služby spojená s komponentom, touto službou alebo všeobecnou činnosťou, za ktorý nie je výlučne zodpovedná spoločnosť Konica Minolta, a preto môže zasiahnuť len čiastočne alebo vôbec, spoločnosť sa pokúsi čo najskôr nájsť riešenie prerušenia služby v koordinácii so zúčastnenými stranami.
Konica Minolta zaistí, aby sa dohodnuté časy reakcie a obnovenia dodržali najmenej v 90 % prípadov.
Doba platnosti a storno:
Predplatné služby bude platné na neurčité časové obdobie a je možné ho zrušiť s výpovednou lehotou 14 dní pred konkrétnym dňom v mesiaci, kedy bolo predplatné spustené (nájdete v prehľade príslušnej služby v Workplace Pure). Ak je koniec tohto časového obdobia deň, ktorý nie je príslušným kalendárnym dňom (napr. 30. február), bude sa 14-dňová výpovedná lehota vzťahovať na posledný kalendárny deň pred týmto dátumom (v príklade vyššie na 28. alebo 29. február).